Privacidade no Slot Ramses Brasil

Última atualização: 1 de junho de 2026

Esta política de privacidade cassino descreve como o Slot Ramses Casino coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários. Esta política está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR).

1. Introdução e Âmbito de Aplicação

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos pelo Slot Ramses Casino, incluindo o site principal, aplicativo móvel e quaisquer plataformas associadas. As leis aplicáveis incluem a LGPD cassino (Lei 13.709/2018), as diretrizes da SPA/MF e as normas do Banco Central do Brasil para prevenção à lavagem de dinheiro (AML/KYC).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso dos seus dados conforme descrito nesta política. Usuários menores de 18 anos não estão autorizados a usar a plataforma.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos dados pessoais cassino necessários para a prestação segura e legal dos nossos serviços:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH
• Dados de contato: endereço de email, número de telefone, endereço residencial
• Dados financeiros: chave Pix, histórico de transações, saldo da conta
• Dados de verificação (KYC): documentos de identidade, selfie, comprovante de residência
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, dados de sessão
• Dados de uso: histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências
• Cookies e rastreamento: conforme nossa Política de Cookies

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Seus dados pessoais cassino são utilizados para as seguintes finalidades:

• Verificação de identidade (KYC) e prevenção à fraude
• Cumprimento das normas AML (Anti-Money Laundering) exigidas pela SPA/MF
• Processamento de depósitos e saques via Pix
• Suporte ao cliente e resolução de disputas
• Comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
• Relatórios fiscais e prestação de contas ao regulador
• Personalização da experiência de jogo na plataforma
• Implementação de ferramentas de jogo responsável

4. Compartilhamento com Terceiros

A proteção de dados cassino inclui controles rigorosos sobre o compartilhamento de informações. Seus dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento: para viabilizar transações Pix e transferências bancárias
• Reguladores: SPA/MF, Banco Central e autoridades fiscais, conforme exigido por lei
• Auditores independentes: para certificação e conformidade regulatória
• Provedores de tecnologia: serviços em nuvem com contratos de processamento de dados (DPA)

Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Qualquer transferência ocorre apenas nas circunstâncias descritas acima, com as devidas salvaguardas contratuais.

5. Seus Direitos conforme a LGPD

Como titular de dados sob a LGPD cassino, você possui os seguintes direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um email para [email protected] com assunto "Direitos LGPD" e seu CPF. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar sua experiência na plataforma, medir o desempenho e personalizar comunicações. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção de dados cassino:

• Criptografia SSL de 256 bits em todas as comunicações
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt)
• Acesso interno aos dados restrito ao pessoal autorizado
• Auditorias de segurança periódicas por terceiros
• Plano de resposta a incidentes de segurança

8. Contatos e DPO

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:

• Email DPO: [email protected]
• Prazo de resposta: até 15 dias úteis (exigência da LGPD)
• Autoridade reguladora: ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd)